Ressources
Comprendre la communication
Des repères concrets pour décoder le non-verbal, prendre la parole et mieux gérer vos relations, expliqués simplement à la lumière des neurosciences.
Non-verbal
Communication non verbale : les bases pour décoder l’autre
Postures, gestes, regards… une grande partie de ce qui se joue dans nos échanges ne passe pas par les mots. Voici les bases pour commencer à décoder, sans tomber dans les clichés.
Lire l’articlePrise de parole
Pourquoi a-t-on le trac ? La réponse des neurosciences
Cœur qui s’emballe, voix qui tremble… Le trac n’est pas un signe de faiblesse, c’est une mécanique cérébrale. Et une fois comprise, elle se dompte.
Lire l’articleRelations
Personnalités difficiles au travail : comprendre et gérer
Le collègue qui se braque, celui qui dramatise, celui qui contrôle tout… Plutôt que de subir, on peut apprendre à reconnaître les profils et à ajuster sa communication.
Lire l’articleNon-verbal
Décoder le non-verbal d’un client en rendez-vous
En rendez-vous, votre client vous parle bien au-delà de ses mots. Savoir lire l’ouverture, le doute ou l’intérêt change tout : vous ajustez, et vous concluez au bon moment.
Lire l’articleManagement
La motivation au travail expliquée par les neurosciences
On croit motiver en informant et en convainquant. Les neurosciences disent autre chose : la motivation durable vient d’ailleurs. Voici où la chercher.
Lire l’articleÉmotions
Gérer ses émotions sous pression : le rôle du cerveau
Un enjeu monte, et soudain on perd ses moyens. Ce n’est pas un manque de sang-froid : c’est le cerveau qui prend les commandes. Comprendre pour reprendre la main.
Lire l’articleMéthode
Qu’est-ce que la GGC© ? La méthode de lecture du non-verbal
La GGC©, c’est quoi exactement ? Une grammaire pour lire et comprendre le non-verbal, née de 25 ans de terrain et de recherche. Tour d’horizon.
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