Ateliers & Masterclass

Vous avez les idées. Il vous manque l’aisance qui fait qu’on vous écoute, et qu’on vous suit. Une méthode directe, issue des sciences cognitives, qui va droit au but : des résultats concrets en une demi-journée.

À l’issue, vous saurez :

• Comprendre ce qui fait qu’un message « passe » (bases neuro)
• Mobiliser les caractéristiques du bon communicant
• Soigner posture, gestuelle et présence
• Créer le lien grâce au non-verbal et aux neurones miroirs
• Gérer le trac et structurer une intervention claire et mémorable

Et si, en rendez-vous (client, recrutement, soin…), vous saviez lire ce que votre interlocuteur ne dit pas ? Une initiation que j’adapte à vos problématiques particulières.

À l’issue, vous saurez :

• Comprendre ce qui se joue vraiment dans une communication
• Mesurer le degré d’ouverture, de tension ou de fermeture
• Repérer les mouvements révélateurs de ce qu’il ne dit pas
• Distinguer le contrôlé du spontané (donc authentique)
• Aborder la détection du mensonge avec méthode et précautions

Garder la tête froide quand l’enjeu monte, ça se travaille.

À l’issue, vous saurez :

• Comprendre ce qui se passe dans le cerveau sous l’émotion et le stress
• Repérer vos déclencheurs et vos réactions automatiques
• Réguler stress et réactivité dans les moments décisifs
• Accueillir l’émotion de l’autre sans la subir
• Décider avec lucidité plutôt qu’à chaud

Donner envie de s’engager, sans jamais avoir à l’imposer.

À l’issue, vous saurez :

• Comprendre pourquoi informer et persuader ne suffisent pas à faire agir
• Identifier les sources réelles de la motivation
• Faire passer d’une motivation contrainte à une motivation autonome
• Lire l’approche / l’évitement pour ajuster la relation
• Entretenir l’engagement dans la durée

Désamorcer les tensions et garder la main, même face aux profils complexes.

À l’issue, vous saurez :

• Distinguer réaction, pulsion, émotion et trait de personnalité
• Reconnaître les principaux types de personnalités difficiles
• Adapter votre communication profil par profil
• Repérer les traits via le non-verbal
• Désamorcer un conflit avec méthode, et vous préserver