Formation communication non verbale · Grenoble et toute la France
Formation langage non-verbal : lire les gestes en contexte
Une formation au langage non verbal conçue pour les décisions qui se prennent en face-à-face : recrutement, management, vente, négociation. Vous apprenez à lire les gestes, les expressions et les postures en contexte, avec une méthode fondée sur les neurosciences, la GGC©.
D’une journée d’atelier à un cursus complet, en présentiel à Grenoble, Lyon, Paris et partout en France, ou à distance.
À l’issue de la formation
Ce que vous saurez faire
Lire le non-verbal n’a rien d’un don. C’est une grammaire : des règles de lecture qui s’apprennent, se comprennent et se pratiquent.
- Établir la ligne de base d’un interlocuteur, pour repérer ce qui change vraiment au cours de l’échange.
- Lire une grappe de signaux (visage, mains, posture, voix) plutôt qu’un geste isolé.
- Repérer l’ouverture, la tension ou la fermeture pendant la conversation, et ajuster votre communication en temps réel.
- Distinguer une émotion exprimée d’une émotion supposée, sans dictionnaire de gestes.
- Détecter les incongruences entre les mots et le corps, puis poser la bonne question au bon moment.
- Éviter les erreurs d’interprétation classiques : le « 93 % », les recettes de détection du mensonge, la lecture hors contexte.
Pour qui
Les métiers où tout se joue en face-à-face
RH et recruteurs
En entretien, un candidat préparé maîtrise ses mots. Son corps, lui, réagit à chaque question. Vous apprenez à voir la préparation, l’hésitation et l’intérêt réel, et à creuser là où ça compte.
Managers et dirigeants
En réunion, en entretien annuel ou lors d’une annonce difficile, vous percevez ce que l’équipe ne dit pas, et vous adaptez votre message avant que la situation ne se ferme.
Commerciaux et relation client
Un « oui » qui ne signe pas, une objection qui ne se formule pas : vous lisez l’accord réel, le doute et le bon moment pour avancer, en rendez-vous comme en visioconférence.
Trois formats
Trois façons de vous former au non-verbal
Même méthode, même exigence. Vous choisissez la profondeur et le rythme.
1 jour · présentiel
L’atelier « Décoder le non-verbal de votre interlocuteur »
Sept heures en intra-entreprise, sans prérequis, construites autour de vos situations (recrutement, vente, management, soin). Démonstrations, analyses de vidéos, mises en situation.
Voir l’atelier3 niveaux · 4 mois chacun
Le cursus GGC© complet
La maîtrise en profondeur de la communication non verbale, en e-learning, avec accompagnement ou en présentiel. On commence toujours par le niveau 1, GGC.1 « Intentions & attentions ».
Voir le cursusSur mesure · vos locaux
Intra-entreprise, pour une équipe entière
Force de vente, équipe RH, comité de direction : un programme bâti sur vos cas réels, à Grenoble ou dans vos locaux partout en France. À partir de 3 000 € HT la journée, devis sous 48 h ouvrées.
Demander un devisLa méthode
Une grammaire du langage corporel, pas un dictionnaire
Beaucoup de formations au langage corporel vendent un lexique : ce geste veut dire ceci, cette posture veut dire cela. Le problème, c’est que la recherche ne le confirme pas. La revue de Barrett et ses collègues (2019, Psychological Science in the Public Interest) montre qu’on ne peut pas déduire de façon fiable une émotion de la seule configuration d’un visage. La méta-analyse de Bond et DePaulo (2006) situe la détection humaine du mensonge autour de 54 %. Et le fameux « 93 % de la communication est non verbale » est un contresens sur les travaux de Mehrabian (1967), qui portaient sur des mots isolés.
La GGC© (Grammaire Gestuelle et Comportementale) prend le problème autrement. Elle vous donne des règles de lecture : le contexte d’abord, la ligne de base de la personne, la grappe de signaux plutôt que le signe isolé, et un horizon de sens que seuls la situation et les mots permettent de refermer. Son socle est assumé et vérifiable : l’énaction (Varela), la cognition incarnée et située (Barsalou), les neurones miroirs (Rizzolatti).
C’est moins spectaculaire qu’une liste de « gestes qui trahissent ». C’est surtout ce qui tient encore en réunion le lundi suivant.
Pour aller plus loin : les bases de la communication non verbale et comment choisir une méthode scientifique.
Votre formateur
Emmanuel Descroix
Docteur en sciences cognitives, psychologie et neurocognition (Université Grenoble Alpes, 2021). Après vingt ans de direction d’entreprise, j’ai repris des études pour comprendre scientifiquement le comportement humain, puis travaillé neuf ans comme enseignant-chercheur associé au CNRS. J’enseigne aujourd’hui à l’Université Grenoble Alpes et je forme les entreprises à la lecture du non-verbal depuis plus de dix ans.
Ma thèse portait sur « Clignements spontanés dans la communication et le traitement conscient de l’information ». Voir la thèse →
Ils m’ont fait confiance : plus de 100 clients
Ils se sont formés au non-verbal avec la GGC©
Recommandations laissées par des participants sur LinkedIn.
Recommandations LinkedIn
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Emmanuel Descroix est un expert en communication non verbale. Ses formations sont riches, interactives et conviviales. Un des points particulièrement intéressants concerne la mise en application immédiate des savoirs transmis : nos interventions sont donc plus efficaces au quotidien. Je recommande ce professionnel.
Cécile Bueno-Klein Consultante RH, Coach Dirigeants & Managers Mars 2024 -
Emmanuel a impulsé une transformation majeure dans la communication médecins/patients. Résultats : les médecins ont considérablement amélioré leur relationnel, et les patients s’engagent davantage, élevant la qualité des soins. Certains ont même affirmé gagner jusqu’à 6 min/h. Une victoire collective, un vrai changement qui profite à tous. Un immense merci.
Emmanuel Ricci Head of Rheumatology France Mars 2024 -
Quelle est la clé des relations gagnantes entre deux personnes ? La communication ! Le monde médical n’échappe pas à cette règle, loin de là. Avec la formation d’Emmanuel, j’envisage mes patients comme des partenaires avec qui nous luttons ensemble contre leur maladie. Nous gagnons en assurance et en confiance mutuelle.
Étienne Dahan Rhumatologue, CHU de Strasbourg Février 2024
Questions fréquentes sur la formation au langage non-verbal
Quelle différence entre « langage non-verbal » et « communication non verbale » ?
Combien de temps faut-il pour savoir lire le non-verbal ?
Peut-on apprendre à détecter les mensonges ?
La formation fonctionne-t-elle pour la visioconférence ?
Où se déroulent les formations ?
Mon entreprise peut-elle financer la formation ?
Et si vous voyiez enfin ce que vos interlocuteurs ne disent pas ?
Décrivez-moi votre contexte : je vous propose le format adapté, de l’atelier d’une journée au cursus complet.