Dispositif B2B exclusif
EXINTIVE©
Offrez à vos clients une soirée-conférence et un véritable parcours de formation, et transformez vos relations commerciales en partenariats durables.
EXINTIVE© réunit la formation de vos clients (EXterne) et de vos collaborateurs (INTerne) autour d’une même grammaire de la relation.
L’offre en bref
Un même langage, des deux côtés
C’est quoi ?
Une prestation clé en main qui combine une soirée-conférence et un parcours de formation (sur plusieurs mois), animés par Emmanuel Descroix pour vos équipes et vos clients invités. Bien plus qu’un événement : un dispositif relationnel qui élève l’expérience client et transforme vos relations en partenariats durables.
Pour qui ?
Les entreprises des secteurs très concurrentiels (banque, assurance, conseil…) où les offres se ressemblent et où c’est la qualité de la relation qui fait la différence.
Pourquoi ça marche ?
Parce que tout se joue dans la formation commune avec vos clients : ce temps partagé crée du lien et transforme la relation fournisseur en véritable partenariat. Vous renforcez l’expérience client, vous fidélisez et développez votre chiffre d’affaires, tout en formant vos équipes à la communication. Une opération gagnant-gagnant.
Le déroulé
Comment ça se passe
De la co-construction de l’offre au partenariat installé, en quatre temps.
- 1
On construit l’offre ensemble
On définit ensemble votre objectif, les clients à inviter et le format. C’est aussi le moment de réserver votre date : comptez environ 4 mois pour programmer la soirée-conférence (les places sont limitées et les délais s’allongent).
- 2
La soirée-conférence
Emmanuel anime une conférence sur les neurosciences de la communication, que vous offrez à vos clients invités. L’effet est immédiat : vos clients repartent avec un véritable « effet whaou » et l’envie de se former. Et ça tombe bien, vous la leur offrez : soit par tirage au sort le soir même, soit en les rappelant ensuite pour les intégrer au programme. Grâce au neuro-marketing, tout est pensé pour engager avant, pendant et après la soirée.
- 3
La formation commune
Vos collaborateurs et vos clients suivent ensemble une formation à la communication. Le nombre de journées (ou demi-journées) est à votre discrétion, espacées d’environ deux mois. On apprend ensemble, et on tisse des liens durables.
- 4
L’expérience et les résultats
Vos clients repartent avec une compétence concrète et une relation transformée. Résultat : une expérience client renforcée, des équipes plus à l’aise dans la relation, et un chiffre d’affaires qui progresse.
Accompagnement sur mesure
Parlons de votre projet
À la clé : une expérience client qui vous démarque, des équipes plus à l’aise dans la relation, et un chiffre d’affaires qui progresse.
Chaque dispositif EXINTIVE© est conçu sur mesure. Décrivez votre besoin, votre contexte ou votre projet, je vous réponds sous 48 h ouvrées.
Plus de 100 clients accompagnés
Ce qu’ils en disent
Recommandations laissées par des participants sur LinkedIn.
Recommandations LinkedIn
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Emmanuel Descroix est un expert en communication non verbale. Ses formations sont riches, interactives et conviviales. Un des points particulièrement intéressants concerne la mise en application immédiate des savoirs transmis : nos interventions sont donc plus efficaces au quotidien. Je recommande ce professionnel.
Cécile Bueno-Klein Consultante RH, Coach Dirigeants & Managers Mars 2024 -
Emmanuel a impulsé une transformation majeure dans la communication médecins/patients. Résultats : les médecins ont considérablement amélioré leur relationnel, et les patients s’engagent davantage, élevant la qualité des soins. Certains ont même affirmé gagner jusqu’à 6 min/h. Une victoire collective, un vrai changement qui profite à tous. Un immense merci.
Emmanuel Ricci Head of Rheumatology France Mars 2024 -
Quelle est la clé des relations gagnantes entre deux personnes ? La communication ! Le monde médical n’échappe pas à cette règle, loin de là. Avec la formation d’Emmanuel, j’envisage mes patients comme des partenaires avec qui nous luttons ensemble contre leur maladie. Nous gagnons en assurance et en confiance mutuelle.
Étienne Dahan Rhumatologue, CHU de Strasbourg Février 2024
