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Niveau 3
GGC.3 : Motivations
Comprendre ce qui met les personnes en mouvement
Le niveau GGC.3 porte sur les motivations, ces ressorts profonds qui mettent les personnes en mouvement. Vous développez une communication engageante et éthique, capable de créer de l’adhésion sans manipulation, dans la durée.
Le programme, séance par séance
Séance 1 : Le corps dans l’espace et les salutations
- Théorie : cognition incarnée, énaction, corps dans l’espace
- Décrypter les gestes liés aux cheveux
- Interpréter les gestes avec objets, petits ou figés
- Analyser les salutations : poignée de main, bise, accolade, baiser
Séance 2 : Approche systémique et proxémique
- Théorie : approche systémique, proxémique, approche et évitement
- Lire les mouvements concomitants, intra-personnels et interpersonnels, selon le contexte
- Distinguer les mouvements positifs et négatifs, avec ou sans auto-contacts
Séance 3 : Détection du mensonge et entretien cognitif
- Théorie : méthodologie de la ligne du temps, système dual
- Détecter les non-dits et le mensonge : biais psychologiques, dis-congruence verbal / non-verbal
- Mener un questionnement et un entretien cognitif : spécificités judiciaires, entretiens d’embauche
Séance 4 : Motivation, prise de parole et certification
- Théorie : définition de la motivation, activation des comportements, questionnement, nudging
- Identifier les items non-verbaux de la motivation
- Conduire un entretien annuel d’évaluation
- Prendre la parole en public : bonnes pratiques, gestion de la peur, activation émotionnelle
- Révisions, examen présentiel et examen final de certification